Feladatok:
- Ügyfelek támogatása a Navision, Microsoft Dynamics 365 Business Central, LS Central és kassza rendszerek használatában.
- Technikai problémák azonosítása, elemzése és megoldása.
- Ügyfélkapcsolatok kezelése és folyamatos kommunikáció az ügyfelekkel.
- Dokumentáció készítése és naprakészen tartása.
- Együttműködés a fejlesztői és konzulensi csapattal.
Elvárások:
- Felsőfokú végzettség informatikai vagy gazdasági területen.
- Tapasztalat a Navision, Microsoft Dynamics 365 Business Central és/vagy LS Central rendszerek használatában.
- Kiváló problémamegoldó képesség és analitikus gondolkodás.
- Jó kommunikációs készség és ügyfélorientált hozzáállás.
- Angol nyelvtudás írásban és szóban
- Csapatmunkára való képesség és rugalmasság.
- Pénzügyi alapfogalmak és folyamatok ismerete
Előnyök:
- Jira ticketing rendszer ismerete
- Székesfehérvár vagy környéki lakóhely
- Application support szerepkörben szerzett tapasztalat
- Pénzügyi és számviteli tapasztalat
- Kiskereskedelmi és logisztikai folyamatok ismerete
Amit kínálunk:
- Versenyképes fizetés csomag.
- Betanulási időszak után lehetőség a távmunkára.
- Szakmai fejlődési lehetőségek és képzések.
- Barátságos és támogató munkakörnyezet